新型コロナ感染症及びインフルエンザ等感染症の予防に伴うスタッフのマスク着用とその他取り組みについて

最新情報

2020.02.27

平素よりレジーナ河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス等に関連した肺炎の発生が国内で複数報告されていることを受け、
お泊りいただくお客様が少しでも安心してご利用いただけるよう
ホテル館内の手すり、エレベーター等のお客様の触れられる場所を中心に
一日複数回アルコール消毒作業の徹底を行っております。
また、館内各所に消毒液を設置しておりますので、手指消毒や咳エチケットにご協力をお願いいたします。

ご体調がすぐれない場合はご遠慮なくホテルスタッフまでお申し付けください。
ホテルスタッフは毎日健康チェック(検温等)や体調不良者の出勤停止を行っておりますが、
お客さまとスタッフの安全を考慮し、マスクを着用させていただく場合がございます。
皆さまのご理解ご協力を宜しくお願い申し上げます。

※季節性インフルエンザなどの体調不良が理由でキャンセルの場合、
ご予約のキャンセル料は無料とさせていただきます。安心してご予約下さい。
(一部旅行代理店経由の予約は除く)

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