平素は、ホテルレジーナ河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、2020年2月17日よりお客様およびホテルスタッフの健康と安全を
考慮し、マスク着用での応対をさせていただきました。
 
「新型コロナウィルス感染症」の感染症法上の分類は第５類に分類されていることを踏まえ、
個人の主体的な選択を尊重し、
2024年3月11日よりホテルスタッフのマスク着用を任意とさせていただきます。
 
引き続き、お客さまに安心してご利用いただけますよう、「手洗い、手指消毒、換気」等の感染対策を継続し、
安心・安全なサービスの提供に努めてまいります。
ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。